
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
- برنامه شخصی رایگان
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
((OTRS)) Community Edition نسخه منبع آزاد مجموعه مدیریت خدمات OTRS کاملاً مدیریت شده ، یک راه حل برتر بلیط اتمی و اتوماسیون فرایند برای تیم های مدیریت خدمات است که باعث می شود ارتباط با مشتریان آسان تر ، ارزان تر و شفاف تر شود.رایگان از هزینه های مجوز و با یک معماری باز و انعطاف پذیر ، ((OTRS)) Community Edition این امکان را برای سازمان های خدمات فراهم می کند تا یک راه حل مدیریتی خدمات سفارشی و قدرتمند را ایجاد کنند که منجر به خدمات با کیفیت بالا و با حداقل هزینه عملیاتی می شود.از آنجا که نسخه 5 ، ((OTRS)) Community Edition یک طراحی پاسخگو را در خود گنجانده است به گونه ای که استفاده از آن در هر دستگاه تلفن همراه آسان است.ویژگی جدید چت ، از جمله گفتگوی صوتی و تصویری مبتنی بر webRTC ، تقویم قرار ملاقات برای همکاری بهتر تیم و برنامه ریزی منابع به علاوه پیام رسانی کاملاً رمزگذاری شده نیز درج شده است.... بارگیری ((OTRS)) نسخه جامعه امروز ، یا با ما تماس بگیرید تا در مورد گزینه های کاملاً مدیریت شده از جدیدترین نسخه OTRS با ما در میان بگذارید.
سایت اینترنتی:
https://community.otrs.com/امکانات
دسته بندی ها
گزینه های دیگر برای ((OTRS)) Community Edition برای Linux

102

67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.

58
osTicket
سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted

32

26
Zammad
Zamm یک سیستم خدمات پشتیبانی مشتری / منبع باز مبتنی بر وب است که دارای ویژگی های بسیاری برای مدیریت ارتباط با مشتری از طریق چندین کانال مانند تلفن ، فیس بوک ، توییتر ، چت و ایمیل است.
- نرم افزار رایگان
- Self-Hosted
- Linux

25
Trakdesk
Trakdesk یک نرم افزار پشتیبانی کاملاً قابل تنظیم و راه حل راهنمای کاربر است که تمامی ابزارهای لازم را برای ارائه پشتیبانی استثنایی مشتری در حین کسب لبخند مشتریان فراهم می کند.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
- PlayBook
- Web
- Windows Mobile

19
GLPI
GLPI مدیر منابع اطلاعاتی است که دارای رابط کاربری دیگری است.
- نرم افزار رایگان
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)

19

18
Kayako
Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است که به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را بسازند.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web

17
Request Tracker
RT یک سیستم بلیت فروشی در سطح سازمانی است که به گروهی از افراد امکان می دهد تا هوشمندانه و کارآمد وظایف ، مسائل و درخواست های ارسال شده توسط یک جامعه از کاربران را مدیریت کنند.

10

9
Helpy.io
نرم افزار پشتیبانی مشتری خصوصی ابر برای سازمان های جدی در مورد کنترل داده ها.

8

7
Banckle Feedback Capture
بازخورد بازخورد Banckle یک ابزار مدیریت و بازخورد بازخورد مؤثر و مؤثر برای هر سازمان برای جمع آوری نظرات ، پیشنهادات و ایده های مشتریان و ... است.

3
Faveo HELPDESK
Faveo HELPDESK که مقر آن در بنگلور است و مستقر در بنگلور است ، برای مدیریت پشتیبانی از مشتری ، یک سیستم راهنمای خودکار (خودکار) دارد.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- PHP
- Microsoft IIS
- Apache HTTP Server
- Web
- Self-Hosted
- NGINX