0
PostCenter
یک مرکز راهنما برای متمرکز کردن کانالهای دیجیتال بصورت آنلاینبهره وری را افزایش داده و هزینه های مرکز تماس را کاهش می دهد و مصرف منابع را بهینه می کند.یکپارچه با فیس بوک ، توییتر ، واتس اپ ، چت های آنلاین ، ایمیل و دیگران.به زبان انگلیسی و اسپانیایی کار می کند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
PostCenter یک میز کمک برای خدمات آنلاین به مشتریان در کانالهای دیجیتال مورد علاقه مشتری است.این امکان را به شما می دهد تا از طریق عوامل مختلف و در کانالهای مختلف ، همه به یکباره و در یک مکان ، به مراجعان مختلف مراجعه کنید.PostCenter با: - WhatsApp - Facebook - Twitter - Instagram - Chats Online - Email - Store App - Google Play این امکان را به مشتری می دهد که چگونه ارتباط برقرار کند ، بدون اینکه این یک عارضه اضافی برای تیم پشتیبانی شما باشد.این می تواند با CRM بنگاههای شما یکپارچه شود ، به پروفایل های همه کاره مشتری کمک می کند. ایجاد می کند ، اقدامات را انجام می دهد و مدیریت می کند: بلیط را ایجاد می کند و سطح خدمات را تعریف می کند تیم را با هماهنگی ایجاد می کند و در زمان واقعی ایجاد می کند ، شاخص های قابل بارگیری برای هوش تجاری به طور خودکار توزیع می کند و باعث می شود بار کاری به صورت خودکار توزیع شود و قوانین تجاری و اعلان های خودکار را ایجاد کندتوانایی رسیدگی به پرونده ها به دلیل داشتن سوابق کامل مدیریت متمرکز و مشارکتی: مشتقات بین نمایندگان تنها با یک کلیک خدمات مشتری هماهنگ شده از مناطق مختلف تجارت استاندارد سازی فرایندها و ایجاد پروتکل های صرفه جویی در زمان از طریق اتوماسیون فرایندها بهینه سازی منابع با یک بستر مقیاس پذیرکیفیت خدمات فقط در یک داشبورد اندازه گیری می شود بهبود نتایج و کاهش هزینه ها با PostCenter می توانید همزمان با مشتریان مختلف شرکت کنید تا عوامل مختلفی را به هر کانال ارتباطی اختصاص دهند ، بنابراین عملکرد بهتری با منابع کمتری به دست می آورید.افزایش بهره وری 3 برابر * 50٪ کاهش هزینه * * در مقایسه با کمک تلفنی مزایا را با یکپارچه سازی چت های BotCenter ، خودکار سازی مکالمه های مشتری ، انتقال نیازها به عوامل در صورت لزوم ضرب کنید.علاوه بر این ، این امکان را به شما می دهد تا به 24/7 ، خدمات فوری مشتری اعتماد کنید.راه حل هایی که ما در Adere.so ارائه می دهیم برای شرکت هایی با قابلیت تماس دیجیتال بزرگ طراحی شده است و روزانه بیش از 100 مکالمه مشتری دیجیتال تولید می کند.به همین دلیل ، برنامه های PostCenter ما با حداقل قرارداد 3 پروانه کاربری شروع می شود که هر کدام با قیمت 100 دلار در هر ماه.
سایت اینترنتی:
https://www.postcenter.io/امکانات
دسته بندی ها
گزینه های PostCenter برای همه سیستم عامل های دارای مجوز
126
UseResponse
UseResponse یک بازخورد قابل تنظیم در جامعه است و نرم افزار پشتیبانی می تواند به عنوان اسکریپت PHP روی سرور شما نصب شود یا در Cloud as SaaS استفاده شود. بیشتر محصولات شامل:
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
102
83
82
Userlike Live Chat
Userlike یک نرم افزار چت زنده زنده برای پشتیبانی وب سایت و پیام رسانی است.در وب سایت خود ، Facebook Messenger ، WhatsApp ، Telegram و SMS با مشتریان خود گپ بزنید ..
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
58
osTicket
سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
- نرم افزار رایگان
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
58
Smartsupp
گپ زنده برای وب سایت ها و میزهای وب.با بازدید کنندگان خود مکالمه شخصی خود را شروع کرده و آنها را به مشتریهای خوشحال تبدیل کنید.
32
JitBit Helpdesk
خرید بلیط نرم افزار برای تیم خدمات مشتری شما.درخواست های پشتیبانی را پیگیری می کند ، به طور کامل با صندوق پستی شما ادغام می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
32
29
27
TeamSupport.com
میز راهنمای آنلاین ما بسیار بیشتر از "فقط یک سیستم فروش بلیط دیگر" است.
- برنامه پرداخت شده
- Web
20
19
LiveChat
LiveChat یک چت زنده و کاربردی آسان و کاربردی است که در یک مدل SaaS ارائه شده است.
- برنامه پرداخت شده
17
Request Tracker
RT یک سیستم بلیت فروشی در سطح سازمانی است که به گروهی از افراد امکان می دهد تا هوشمندانه و کارآمد وظایف ، مسائل و درخواست های ارسال شده توسط یک جامعه از کاربران را مدیریت کنند.
16
16