PostCenter

PostCenter

یک مرکز راهنما برای متمرکز کردن کانالهای دیجیتال بصورت آنلاینبهره وری را افزایش داده و هزینه های مرکز تماس را کاهش می دهد و مصرف منابع را بهینه می کند.یکپارچه با فیس بوک ، توییتر ، واتس اپ ، چت های آنلاین ، ایمیل و دیگران.به زبان انگلیسی و اسپانیایی کار می کند.
  • برنامه پرداخت شده
  • Web
PostCenter یک میز کمک برای خدمات آنلاین به مشتریان در کانالهای دیجیتال مورد علاقه مشتری است.این امکان را به شما می دهد تا از طریق عوامل مختلف و در کانالهای مختلف ، همه به یکباره و در یک مکان ، به مراجعان مختلف مراجعه کنید.PostCenter با: - WhatsApp - Facebook - Twitter - Instagram - Chats Online - Email - Store App - Google Play این امکان را به مشتری می دهد که چگونه ارتباط برقرار کند ، بدون اینکه این یک عارضه اضافی برای تیم پشتیبانی شما باشد.این می تواند با CRM بنگاههای شما یکپارچه شود ، به پروفایل های همه کاره مشتری کمک می کند. ایجاد می کند ، اقدامات را انجام می دهد و مدیریت می کند: بلیط را ایجاد می کند و سطح خدمات را تعریف می کند تیم را با هماهنگی ایجاد می کند و در زمان واقعی ایجاد می کند ، شاخص های قابل بارگیری برای هوش تجاری به طور خودکار توزیع می کند و باعث می شود بار کاری به صورت خودکار توزیع شود و قوانین تجاری و اعلان های خودکار را ایجاد کندتوانایی رسیدگی به پرونده ها به دلیل داشتن سوابق کامل مدیریت متمرکز و مشارکتی: مشتقات بین نمایندگان تنها با یک کلیک خدمات مشتری هماهنگ شده از مناطق مختلف تجارت استاندارد سازی فرایندها و ایجاد پروتکل های صرفه جویی در زمان از طریق اتوماسیون فرایندها بهینه سازی منابع با یک بستر مقیاس پذیرکیفیت خدمات فقط در یک داشبورد اندازه گیری می شود بهبود نتایج و کاهش هزینه ها با PostCenter می توانید همزمان با مشتریان مختلف شرکت کنید تا عوامل مختلفی را به هر کانال ارتباطی اختصاص دهند ، بنابراین عملکرد بهتری با منابع کمتری به دست می آورید.افزایش بهره وری 3 برابر * 50٪ کاهش هزینه * * در مقایسه با کمک تلفنی مزایا را با یکپارچه سازی چت های BotCenter ، خودکار سازی مکالمه های مشتری ، انتقال نیازها به عوامل در صورت لزوم ضرب کنید.علاوه بر این ، این امکان را به شما می دهد تا به 24/7 ، خدمات فوری مشتری اعتماد کنید.راه حل هایی که ما در Adere.so ارائه می دهیم برای شرکت هایی با قابلیت تماس دیجیتال بزرگ طراحی شده است و روزانه بیش از 100 مکالمه مشتری دیجیتال تولید می کند.به همین دلیل ، برنامه های PostCenter ما با حداقل قرارداد 3 پروانه کاربری شروع می شود که هر کدام با قیمت 100 دلار در هر ماه.
postcenter

سایت اینترنتی:

گزینه های دیگر برای PostCenter برای Linux

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk یک نرم افزار میز کمک آنلاین برنده جوایز است که به شما امکان می دهد از طریق ایمیل ، تلفن ، وب یا حتی از طریق توییتر و فیس بوک شرکت خود از مشتریان پشتیبانی کنید ...
tawk.to

tawk.to

tawk.to یک برنامه چت زنده است که به شما امکان می دهد با بازدید کنندگان در وب سایت خود یا از یک صفحه قابل تنظیم نظارت و گفتگو کنید.
osTicket

osTicket

سبک وزن ، راه حل پشتیبانی از منبع باز با درگاه مشتری داخلی و داشبورد سرشار از مدیریت برای مدیریت بلیط آسان.
Zent.io

Zent.io

Zent.io یک Multichannel Software Center Cloud Center است که چت ، تلفن و پست الکترونیکی را متحد می کند.به تمام کانالهای ارتباطی از یک رابط واحد پاسخ داده می شود.
Request Tracker

Request Tracker

RT یک سیستم بلیت فروشی در سطح سازمانی است که به گروهی از افراد امکان می دهد تا هوشمندانه و کارآمد وظایف ، مسائل و درخواست های ارسال شده توسط یک جامعه از کاربران را مدیریت کنند.
Helprace

Helprace

Helprace یک سیستم میز کمک شخصی است.بلیط الکترونیکی ، سلف سرویس ، اسناد ، بازخورد و انجمن.
IMsupporting

IMsupporting

پشتیبانی از تهیه نرم افزار چت زنده به عنوان یک سرویس.یک بستر پشتیبانی ابری مبتنی بر وب سایت های تجاری و شخصی.با بازدید کنندگان خود در زمان واقعی گپ بزنید.
Heymarket

Heymarket

Heymarket یک سرویس متنی شغلی برای تیم شما است.آنها یک پیام مشترک برای پیام رسانی با افراد خارج از سازمان شما دریافت می کنند.طرف مقابل هرگز مجبور نیست برنامه را نصب کند و پیامک دریافت کند.محاکمه رایگان 14 روزه در heymarket.com ، فروشگاه App و Google Play.
ngDesk

ngDesk

ngDesk فراهم می کند ابر رایگان مبتنی بر تماس و نرم افزار مدیریت پیجر همراه با یک سیستم بلیط.
Yonyx

Yonyx

راهنماهای تعاملی مبتنی بر درخت تصمیم گیری برای مراکز تماس و خدمات خود به مشتری ایجاد کنید.