پشتیبانی از Incident Tracker (یا SiT!) یک برنامه مبتنی بر وب نرم افزار رایگان / منبع باز (GPL) است که از PHP و MySQL برای ردیابی تماس ها یا ایمیل های پشتیبانی فنی استفاده می کند (همچنین معمولاً به عنوان "میز راهنما" یا "سیستم بلیط پشتیبانی پشتیبانی" نیز شناخته می شود)..مخاطبین ، سایتها ، قراردادهای پشتیبانی فنی و حوادث پشتیبانی را در یک مکان مدیریت کنید.به طور مستقیم از SiT ایمیل بفرستید ، فایل ها را ضمیمه کنید و هرگونه ارتباط را در پرونده حادثه ضبط کنید.SiT از توافق نامه های سطح خدمات آگاه است و اگر در خارج از آنها ولگردی کند ، حوادث پرچم گذاری می شوند ...
سایت اینترنتی:
https://sourceforge.net/projects/sitracker/دسته بندی ها
گزینه های Support Incident Tracker برای همه سیستم عامل های دارای مجوز
2
Vision Helpdesk
ویژن راهنمای خدمات ارائه می دهد میز راهنما ، میز ماهواره ای و میز خدمات ، مورد اعتماد 8000+ شرکت Vision Helpdesk راه حل برای هر کسب و کار در اندازه ارائه می دهد.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Windows Phone
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
1
1
1
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X یک ابزار پشتیبانی مشتری ، سؤالات متداول و سیستم میز راهنما است.این سیستم همچنین یک سیستم بلیط آزاد با منبع آزاد و سبک است که بطور گسترده مورد استفاده قرار می گیرد و بصورت گسترده در PHP توسعه یافته است.
0
GoToHelpDesk.net
میز خدمات SAAS و خدمات به مشتریان ارائه می دهد.SAAS رایگان با گزینه هایی برای بروزرسانی اما سرویس رایگان به هیچ وجه تخریب نشده است.
- برنامه پرداخت شده
- Web
