1
versaSRS Service Management
اطمینان از استمرار سازمان ، تولید نتایج موردنیاز و موقعیتی برای حمایت از فرآیندهای فعلی و جدید به طور مؤثر و مؤثر.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
versaSRS یک راه حل انعطاف پذیر برای میز کار و پشتیبانی مشتری است که به شما امکان می دهد تا به سرعت و به طور مؤثر پشتیبانی ، مدیریت و بهبود کیفیت تعامل خود را با کارمندان ، کاربران نهایی و مشتریان پشتیبانی کنید.versaSRS از چهارچوب ITIL (IT Infrastrukture IT) پشتیبانی می کند تا کلیه نیازهای سطح خدمات شما را برآورده سازد.versaSRS به شما امکان می دهد تا مشکلات خود را ، هر آنچه ممکن است - در اولویت بندی ، اختصاص ، پیگیری ، گزارش و حسابرسی قرار دهید - از اشکالات نرم افزاری و کمک به بلیط های میز کار گرفته تا کارهای پروژه و تغییر درخواست ها.سطح خدمات و رضایت مشتری را با استفاده از سیستمی که سازمانها را قادر می سازد به طور کامل مشتری را مدیریت کنند - افزایش بهره وری ، کاهش بار کاری میز خدمات و متعاقباً کاهش هزینه های عملیاتی را بهبود بخشند.
سایت اینترنتی:
http://www.versasrs.com/دسته بندی ها
گزینه های versaSRS Service Management برای همه سیستم عامل های دارای مجوز
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk یک راه حل آماده ITIL مبتنی بر وب است که دارای رابط کاربری بی سابقه ای است.پیکربندی بدون کد برای فرآیندهای حادثه ، مشکل ، تغییر ، دارایی و دانش.مدیریت درخواست هوشمند ، اتوماسیون گردش کار و همکاری کاربر بی همتاست.
58
33
Freshservice
Freshservice یک میز خدمات آنلاین ITIL با پیچ و تاب و تازه است.
- برنامه پرداخت شده
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
29
Help Scout
به مقیاس های پیشاهنگی مانند هر میز کمک دیگری کمک کنید ، اما تجربه مشتری مانند یک ایمیل عادی شخصی می شود.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
17
16
15
9
Helpy.io
نرم افزار پشتیبانی مشتری خصوصی ابر برای سازمان های جدی در مورد کنترل داده ها.
9
Vivantio
انعطاف پذیر ترین ، قابل اعتماد و قابل اعتمادترین نرم افزار مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در بازار.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
7
iTop
iTop مخفف IT Operation Portal است.iTop یک برنامه وب منبع منبع باز برای کار روزانه یک محیط فناوری اطلاعات است.
- نرم افزار رایگان
- Self-Hosted
4
3
2
Beetil Service Management Software
مدیریت خدمات IT با نرم افزار Beetil Service Desk ساده شده است.براساس بهترین شیوه های چارچوب ITIL ، ITSM را آسان می کند.