
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition نسخه آزاد و منبع باز OTRS است ، مجموعه ای از اتوماسیون بلیط و فرایند که توسط تیم های خدماتی برای بهبود ارتباط و رضایت مشتری استفاده می شود..
- برنامه شخصی رایگان
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
((OTRS)) Community Edition نسخه منبع آزاد مجموعه مدیریت خدمات OTRS کاملاً مدیریت شده ، یک راه حل برتر بلیط اتمی و اتوماسیون فرایند برای تیم های مدیریت خدمات است که باعث می شود ارتباط با مشتریان آسان تر ، ارزان تر و شفاف تر شود.رایگان از هزینه های مجوز و با یک معماری باز و انعطاف پذیر ، ((OTRS)) Community Edition این امکان را برای سازمان های خدمات فراهم می کند تا یک راه حل مدیریتی خدمات سفارشی و قدرتمند را ایجاد کنند که منجر به خدمات با کیفیت بالا و با حداقل هزینه عملیاتی می شود.از آنجا که نسخه 5 ، ((OTRS)) Community Edition یک طراحی پاسخگو را در خود گنجانده است به گونه ای که استفاده از آن در هر دستگاه تلفن همراه آسان است.ویژگی جدید چت ، از جمله گفتگوی صوتی و تصویری مبتنی بر webRTC ، تقویم قرار ملاقات برای همکاری بهتر تیم و برنامه ریزی منابع به علاوه پیام رسانی کاملاً رمزگذاری شده نیز درج شده است.... بارگیری ((OTRS)) نسخه جامعه امروز ، یا با ما تماس بگیرید تا در مورد گزینه های کاملاً مدیریت شده از جدیدترین نسخه OTRS با ما در میان بگذارید.
سایت اینترنتی:
https://community.otrs.com/امکانات
دسته بندی ها
گزینه های ((OTRS)) Community Edition برای همه سیستم عامل های دارای مجوز

19

19
GLPI
GLPI مدیر منابع اطلاعاتی است که دارای رابط کاربری دیگری است.
- نرم افزار رایگان
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)

18
Kayako
Kayako یک نرم افزار خدمات مشتری بی دردسر است که به تیم ها کمک می کند تا با تولید بیشتری عمل کنند و وفاداری مشتری را بسازند.
- برنامه پرداخت شده
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web

17

17
Request Tracker
RT یک سیستم بلیت فروشی در سطح سازمانی است که به گروهی از افراد امکان می دهد تا هوشمندانه و کارآمد وظایف ، مسائل و درخواست های ارسال شده توسط یک جامعه از کاربران را مدیریت کنند.

17
DeskPRO
DeskPRO یک پلت فرم مدرن راهنما است.قابلیت استفاده بی نظیر و پیکربندی انعطاف پذیر بدان معنی است که عوامل شما می توانند در کمک به کاربران متمرکز شوند.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)

16

16

10

9
Vivantio
انعطاف پذیر ترین ، قابل اعتماد و قابل اعتمادترین نرم افزار مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در بازار.
- برنامه پرداخت شده
- Web
- Self-Hosted

9
Helpy.io
نرم افزار پشتیبانی مشتری خصوصی ابر برای سازمان های جدی در مورد کنترل داده ها.

8

7
Banckle Feedback Capture
بازخورد بازخورد Banckle یک ابزار مدیریت و بازخورد بازخورد مؤثر و مؤثر برای هر سازمان برای جمع آوری نظرات ، پیشنهادات و ایده های مشتریان و ... است.

7
ProProfs Help Desk
نرم افزار بلیط فروشی ProProfs Help Desk به نمایندگان کمک می کند تا سؤالات مشتری را ردیابی کنند و به موقع آنها را برطرف کنند.
- برنامه پرداخت شده
- Web

5
OpenSupports
OpenSupports یک سیستم بلیط منبع باز است.این امکان را به شما می دهد تا با استفاده از بلیط هایی که شما یا کارمندانتان به آنها پاسخ می دهید ، سوالات مشتریان خود را مدیریت کنید.
- نرم افزار رایگان
- Self-Hosted